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Sélection des produits
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Vérification des stocks et délais de commande
Nos stocks sont mis à jour régulièrement, mais un léger décalage peut exister entre l'affichage sur le site et la disponibilité réelle.

  • Commande urgente ? N’hésitez pas à nous appeler avant de valider votre commande afin de vérifier la disponibilité immédiate des articles.
  • Délai indiqué sur les produits : Chaque article mentionne, à titre indicatif, son délai d’expédition moyen en fonction de nos fournisseurs (sous le prix), celui-ci n’est pas garanti. Pensez à le vérifier pour anticiper la livraison.
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Validation du panier
Une fois vos achats terminés, accédez à votre panier pour vérifier le récapitulatif de votre commande. Vous pouvez encore modifier les quantités ou supprimer un article si nécessaire.
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Choix du mode de livraison
Lors de la validation de votre commande, sélectionnez impérativement un mode de livraison :

  • Mondial Relay : Choisissez votre point relais préféré dans la liste proposée. Les frais de port en Mondial Relay sont offerts pour tout colis dont le poids est inférieur à 1kg, pour toute commande supérieure à 60€. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour en savoir plus.
  • Colissimo : Livraison à domicile ou en point de retrait selon votre choix.
  • Chronopost : Livraison express avant 13h (France uniquement).


⚠️ IMPORTANT : Pour les paiements via Apple Pay, votre adresse de livraison est automatiquement renseignée. Vous devez impérativement indiquer votre point relais choisi dans la section “Remarque de commande” avant de finaliser votre achat.
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Paiement sécurisé
Nous proposons plusieurs moyens de paiement sécurisés :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) via Stripe
  • Apple Pay
  • Virement bancaire
  • Chèque (traitement après réception du paiement, allongeant le délai de livraison).
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Confirmation et suivi de commande
Une fois le paiement validé, vous recevez un e-mail de confirmation avec le récapitulatif de votre commande.
Un second e-mail vous sera envoyé dès l’expédition, avec un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

📞 Nous sommes joignables par téléphone à tout moment afin de vous tenir informé sur le suivi de votre commande au 07.82.05.07.76.
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Réception de votre commande
Selon le mode de livraison choisi, vous recevrez votre colis à domicile ou en point relais.

Si vous constatez un problème à la réception (colis endommagé, ouvert, produit manquant…), signalez-le immédiatement au transporteur et contactez-nous sous 3 jours. Nous restons à vos côtés tout au long du processus !

Nous mettons tout en œuvre pour assurer une expédition rapide et un suivi efficace de vos commandes. Bien que des imprévus puissent parfois rallonger les délais (problèmes logistiques, transporteurs, conditions climatiques...), nous restons disponibles pour vous accompagner et vous tenir informé en cas de besoin.
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